为深入落实安全生产工作部署，牢牢守住民生用气安全底线，从源头防范化解燃气各类安全风险，切实保障群众稳定、安心用气，咸阳市天然气有限公司启动燃气安全专项整治攻坚行动，以标准化作业、一体化服务、常态化闭环管控，织密全域燃气安全防护网络，用心用情守护千家万户用气平安。

周密部署，全员攻坚保落地

作为公司常态化安全治理重点专项行动，前期进行了细致的统筹谋划，细化全流程工作方案，统一作业规范、明晰岗位职责，对入户安检、管线巡检、隐患建档、整改回访等全链条工作进行系统性统筹调度。在首轮集中攻坚中，公司统筹调配一线工作人员全员下沉、集中作战，顺利完成秦都花苑、玉泉苑、中华世纪城、恒大文化旅游城等共计10954户居民燃气全覆盖排查。以严谨规范的工作标准，保障首轮排查任务高效落地，为后续全域推广积累标准化实操经验。

实训赋能，安检维保提质增效

紧扣标准化民生服务建设要求，行动开展前期，公司组织岗前专项实训。由业务骨干围绕隐患识别、燃气设施维保、突发险情应急处置、文明用户服务等内容开展实操教学，全面夯实一线队伍专业能力，筑牢行动专业保障。同时，创新推行“入户安检+设施维保”一体化服务模式，实现单次上门、全面巡检、同步维修、同步答疑，精准处置胶管老化、阀门松动等高频用气隐患，一站式解决群众各类用气难题。一体化作业模式有效提升排查整治效率，最大限度降低入户工作对居民日常生活的影响，让燃气安全服务更专业、更贴心。

温情便民，暖心服务贴近民生

公司始终坚持为民服务宗旨，把群众用气安全感、满意度作为此次攻坚专项行动的核心落脚点，全面优化入户便民服务举措，统一规范入户服务礼仪，针对家中无人居民张贴安全告知单，确保隐患排查不留一户、不漏一处。同时，在小区现场设置燃气便民服务点，工作人员面对面开展居家用气安全科普、家用隐患自查教学、燃气应急避险知识讲解，同步开展智慧燃气设备推介、燃气安全保险咨询等便民服务，全程落实现场抽检、隐患闭环管控机制，严把安检服务质量关口，让安全治理既有刚性力度，更有民生温情。

联动共治，打通安全服务最后一米

为实现隐患排查无死角、全覆盖，公司提前联动小区物业，依托业主微信群、园区公告、线下上门通知等多元渠道，提前告知居民安检时间、居家配合等相关注意事项，构建企业主导、多方联动、物业协同、群众参与的燃气安全共治体系，打通基层燃气安全治理“最后一米”，为此次专项行动全域铺开搭建协同治理支撑。

下一步，咸阳市天然气有限公司将以本次首轮攻坚为范本，固化标准化排查、一体化服务、多方联动工作机制，持续深化专项行动全域推进。公司将始终坚守安全生产核心底线，持续迭代升级全域燃气安全管控体系、优化民生服务品质、完善多方协同共治模式，分批次、分片区在全域居民小区铺开燃气安全排查整治工作，以常态化、全覆盖、高标准的安全管理与暖心民生服务，持续筑牢城市燃气安全屏障，持之以恒守护辖区群众平稳安全用气，擦亮国企民生服务底色。