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提问信息
提问人名称: 提问时间: 2019-11-14 14:57:27
提问内容:

咸阳市天然气公司:你好! 西咸新区沣东新城国润城25号楼小区2018年交房,截止目前已经有过半业主装修入住,但是天然气至今没有开通,现在已经到了冬季,老人和孩童也无法使用热水洗漱,连最基本的生火做饭都成了问题,贵公司也来核查了多次,最后还是没有告知业主为何不能通天然气,我相信贵公司有自己的专业团队来解决保障天然气的正常开通,希望贵公司领导能够把人民群众的生活问题重视起来,尽快为国润城西区25号楼开通天然气,让人民群众在寒冷的冬季能够用上热水。谢谢 国润城 25号楼全体业主

回复内容
回复时间: 2019-11-15 17:23:53
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      国润城25号楼天然气施工安装工作,于20194月完成。我公司多次联系小区物业提交用户名单,以便及时安排通气,物业回复因业主正在装修,暂时不予通气。20191018日,我公司与物业协商一致确定于1025日为国润城25号楼安排通气。在通气过程中,因25号楼大部分业主未能到场,工作人员无法入户试压,导致本次通气工作取消

       2019年114日,我公司与物业再次协商确定于1112日、13日为国润城25号楼第二次安排通气,由于1单元和2单元2号户型住户均未到齐,无法进户试压,导致此2趟立杠未能通气,其余14趟立杠通气完成。

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 李涛 提问时间: 2019-11-02 00:13:36
提问内容:

嵌入式燃气灶与天然气立管的安全距离是多少?望告知,感谢!!

回复内容
回复时间: 2019-11-05 16:33:02
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      关于您提出的问题,根据CJJ-2009《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》4.3.26条款,主立管与燃气具水平净距离不应小于30CM。

      感谢您的留言!

提问信息
提问人名称: 沈先生 提问时间: 2019-10-16 09:12:33
提问内容:

尊敬的领导:我是锦绣观邸(原景观天下二期)的业主,物业和开发商说天然气的尾款已定全部交完,目前小区管道对接完成,说是天然气公司正在办理对接手续,天气越来越来,家里老人小孩,生活越来越不方便,还望天然气公司的各位领导给与解决,尽早通气,让老百姓过一个温暖的冬天。

回复内容
回复时间: 2019-10-16 15:28:29
回复内容:


尊敬的用户:

      您好!

      陕西华宇盈丰置业有限公司开发的毕塬西路锦绣观邸(原景观天下二期)小区,与我公司签订天然气安装合同后,我公司已于2018年10月完成小区户内工程安装任务。在庭院中压管道施工时,因开发商将经确认的设计方案中埋地天然气管线位置占用为庭院景观,直至2019年9月下旬双方协商确定新的管线位置并需进行定向钻施工。现因毕塬路道路封闭施工,我公司正在与市政部门协商办理相关手续,待手续完结后第一时间即为锦绣观邸小区安排施工通气,以尽快解决小区用户迫切的用气需求。

      谢谢!


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提问人名称: 张晓霞 提问时间: 2019-10-14 09:16:59
提问内容:

华泰玉景台东5号楼已交房,部分人员已入住,请问什么时候天然气可以通到

回复内容
回复时间: 2019-10-16 15:31:24
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      由咸阳华泰房地产开发有限公司开发的华泰玉景台小区东5号楼,已于2019年7月23日完成天然气碰口工作并具备通气条件。我公司多次通知该小区物业提交用户名单,以便及时为东5号楼安排通气,但小区物业回复因东5号楼业主正在装修且均未入住,暂时不予为5号楼申请通气。

      基于以上原因,我公司已第一时间致电用户进行回复,同时,敬请物业主动向用户做好解释工作。

      特此回复

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 沈科 提问时间: 2019-09-18 16:35:54
提问内容:

尊敬的领导:您好,荣盛锦绣观邸(原景观天下二期)去年10月份交房,截止目前为止,天然气无法接通,导致4栋楼1500多户人员,做饭、洗澡都比较困难,尤其家里有老人、小孩的,眼看着马上进入了冬季,大家的生活更加困难,目前情况外部管道施工完毕,天然气集中箱没有对接,造成老百姓无法正常用气,希望各位领导能及时解决老百姓的民生问题。

回复内容
回复时间: 2019-09-19 15:36:58
回复内容:

尊敬的用户: 

      您好!

      陕西华宇盈丰置业有限公司开发的毕塬西路锦绣观邸小区,于2018年3月9日与我公司签订天然气安装合同。考虑到住户迫切的用气需求,在开发商未足额缴纳工程款的情况下,我公司于2018年4月提前安排进场施工,并于2018年10月完成小区户内工程的安装任务。在庭院中压管道施工时,开发商将经确认的设计方案中埋地天然气管线位置占用为庭院景观,目前正在明确新的管线位置。同时,我公司将尽快联系开发商配合对户内工程进行试压。

      为切实解决该小区住户的用气需求,我公司将继续加大与开发商的协调力度,以尽快为该小区安排施工、通气。

      谢谢!