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提问信息
提问人名称: 杨涵 提问时间: 2022-05-24 10:41:10
提问内容:

请问企业需要天然气的成分报告,要找哪个部门?

回复内容
回复时间: 2022-05-25 10:28:55
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      天然气组分报告管理部门是销售计量部,如有业务咨询请拨打电话33560040

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 王博 提问时间: 2022-05-11 09:21:26
提问内容:

请问是否能够在开发商预留在厨房窗下方的开放式设备平台上安装符合国家标准的室外强排燃气热水器?

回复内容
回复时间: 2022-05-19 14:44:59
回复内容:

尊敬的用户:你好!

      对于用户室外燃气热水器安装问题,我公司已联系用户解答疑问。室外燃气热水器安装需要对安装环境符合性进行评价,请联系相关品牌售后服务商确认。

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 寇日杰 提问时间: 2022-05-07 21:07:30
提问内容:

你好,我是咸阳幸福家园小区九号楼业主,现已装修完工,请问一下,天热气啥时候通气,谢谢。

回复内容
回复时间: 2022-05-12 16:54:10
回复内容:

尊敬的用户:
      您好!
      幸福家园小区为我市重点保障房项目,我公司提前安排施工,现已完成9#楼的天然气管道安装任务并具备通气条件。
目前,经工作人员与小区物业多次协商,计划于5月中旬根据物业提供的业主名单为9号楼安排通气。
      谢谢!


提问信息
提问人名称: 杨光军 提问时间: 2022-05-06 18:31:05
提问内容:

随着数字化不断的发展,网上购买天然气应该成为一种为人民服务的窗口,不知道何时开通网上购气服务,让老百姓少跑腿,政府为老百姓办实事的项目!

回复内容
回复时间: 2022-05-10 11:31:36
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      上林景苑小区于2017年5月16日通气,统一安装为IC卡智能燃气表,购气时需携带IC卡与用户使用证。目前,我公司在全市设有8个天然气营业厅、5个政务大厅天然气专柜,并在营业厅安装建行、工行自助售气机,您可选择就近网点购气。

      我公司于2020年开始在我市推广物联网燃气表,物联网表可以实现网上自主缴费。如您有更换物联网表的需求,可以拨打我公司24小时客服热线96777进行预约更换,但需承担398元气表费,届时我公司将安排工作人员上门安装。       感谢您的留言!

提问信息
提问人名称: 李萱锋 提问时间: 2022-04-25 22:56:26
提问内容:

你好,我想咨询一下:在装修过程中,能否将天然气软管插入墙体预埋的50管中。谢谢

回复内容
回复时间: 2022-04-29 08:48:00
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      依据国家标准《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》规定:软管在任何情况下均不得穿过墙、楼板、顶棚、门和窗;软管易龟裂、老化,如将软管埋于墙内或包裹起来,不易被发现,存在严重安全隐患。我公司建议您:使用金属不锈钢波纹管,它具有耐高温、耐腐蚀、防鼠咬、使用寿命长的特点,不锈钢波纹管在穿墙部分不得使用管件将其分为两个或多个支管。

      为了您的用气安全,请您在装修及使用天然气时严格遵守国家规范及我公司规定,如有疑问,请拨打天然气客服电话96777咨询。

      感谢你的留言!


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