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提问信息
提问人名称: 王国 提问时间: 2016-08-24 11:20:45
提问内容:

燃气热水器有那些安装要求

回复内容
回复时间: 2016-08-24 11:20:45
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 天然气热水器安装连接须具备以下条件: (1)根据国务院《城镇燃气管理条例》相关规定,用户申请安装连接的热水器须具有产品合格证,且适配气源为天然气。 (2)根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》要求:“燃具从售出当日起,使用液化石油气和天然气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的使用年限应为8年。使用超过8年的热水器因不符合安全管理要求我公司不予连接。 (3)根据《城镇燃气设计规范》要求:燃气热水器应安装在通风良好的非居住房间、过道或阳台内。 (4)根据《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》5.2.3规定:燃气计量表与家用燃气具的最小水平净距为30CM。 如您需要连接热水器气路部分,请直接拨打我公司客服电话96777申请热水器气路连接业务,我们会尽快安排工作人员上门服务。 谢谢!

提问信息
提问人名称: 王东 提问时间: 2016-08-24 10:47:56
提问内容:

装橱柜之前让贵公司连接气路还是装完橱柜之后

回复内容
回复时间: 2016-08-24 10:47:56
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 热水器气路在安装橱柜之前、之后均可进行连接。 谢谢!

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提问人名称: 张超飞 提问时间: 2016-08-23 18:54:24
提问内容:

燃气灶和热水器的连接是贵公司连接 还是本人自行连接

回复内容
回复时间: 2016-08-23 18:54:24
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 根据国务院《城镇燃气管理条例》相关规定。用户购买的灶具及热水器须具有产品合格证,且适配气源为天然气。 如您需要申请连接热水器气路部分或单户验收业务,请直接拨打我公司客服电话96777申请单户验收及热水器气路连接业务,我们会尽快安排工作人员上门验收、连接热水器气路部分,验收合格后与户主签订用气安全责任书。用户或代办人持用气安全责任书、户主身份证明、热水器安装验收单,到以下网点就近办理开通手续: 天然气营业大厅 玉泉西路5号天然气公司楼下 中华路天然气营业厅 中华路中华小区北门西100米 西橡天然气营业厅 西华路西橡社区内 世纪大道天然气营业厅 世纪大道加气站东侧(海天制药对面) 金旭路天然气营业厅 金旭路博尚嘉园楼下 民生路天然气营业厅 民生路国棉一厂大门东侧 政务大厅天然气专柜 秦皇南路政务大厅一楼14号柜

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提问人名称: 刘豪 提问时间: 2016-08-12 11:18:54
提问内容:

你好。 我是彩虹新苑住户,怎样办理入户验收?我已在物业登记等待验收半个月时间了。

回复内容
回复时间: 2016-08-12 11:18:54
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 由于您未留具体地址,无法与您取得联系,请直接拨打我公司客服电话96777申请单户验收,我们会在24小时内安排工作人员上门验收,验收合格后与户主签订用气安全责任书。用户或代办人持用气安全责任书、户主身份证明、热水器安装验收单,到以下网点就近办理开通手续: 天然气营业大厅 玉泉西路5号天然气公司楼下 中华路天然气营业厅 中华路中华小区北门西100米 西橡天然气营业厅 西华路西橡社区内 世纪大道天然气营业厅 世纪大道加气站东侧(海天制药对面) 金旭路天然气营业厅 金旭路博尚嘉园楼下 民生路天然气营业厅 民生路国棉一厂大门东侧 政务大厅天然气专柜 秦皇南路政务大厅一楼14号柜

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提问人名称: 盼盼 提问时间: 2016-08-08 10:45:37
提问内容:

你好,我想咨询一下,我家燃气已验收通过,因人在外地,准备周末去世纪大道天然气营业厅领卡,不知周六、周天是否上班?

回复内容
回复时间: 2016-08-08 10:45:37
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 我公司营业网点实行全年无休,365天对外营业。 营业时间:周一至周五8:00-17:00,周六、周日及节假日:9:30-16:30),你可以在营业时间内随时办理相关业务。 谢谢!