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提问人名称: 赵耀金 提问时间: 2018-05-28 13:21:26
提问内容:

请问双鱼湾6号楼什么时候进行户内天然气管道安装?谢谢

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回复时间: 2018-05-28 13:21:26
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 因您的住房天然气管道未能及时安装到位,我们深表歉意,给您生活带来不便敬请谅解!针对您反映的问题,我们及时进行了核查,经检查发现由于配合方面的问题您小区6#楼天然气管道安装尚未进场施工,我们已安排施工单位务必于2018年6月1日交底进场施工,尽快完成安装任务,以便您能够早日用上清洁能源。 谢谢!

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提问人名称: 许竹青 提问时间: 2018-05-28 09:24:52
提问内容:

你好,我是秦都区如意广电家属院33号楼的,刚买的房子正在装修,现在可以开通天然气?如果可以需要带什么东西?

回复内容
回复时间: 2018-05-28 09:24:52
回复内容:

尊敬的用户: 你好! 根据您提供的信息,您新购的房子正在装修,具体装修进度不祥,您可在房屋装修完毕,厨房门窗及燃气具都安装到位后,拨打96777或32086300预约验收,在户内符合用气条件、无安全隐患情况下签订安全用气责任书,你可持安全用气责任书、户主身份证件,就近到我公司各营业厅办理开户制卡。 感谢你的留言! 附:各营业网点地址及电话 天然气营业大厅 玉泉西路5号天然气公司楼下 33560005 中华路天然气营业厅 中华路中华小区北门西100米 33344112 西橡天然气营业厅 西华路西橡社区内33237826 世纪大道天然气营业厅 世纪大道加气站东侧(海天制药对面)33277339 金旭路天然气营业厅 金旭路博尚嘉园楼下32086305 民生路天然气营业厅 民生路国棉一厂大门东侧33627336 政务大厅天然气专柜 秦皇南路政务大厅一楼14号柜!32080096

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提问人名称: 提问时间: 2018-05-28 08:15:21
提问内容:

你好,新房已签过责任书,能不能先办卡,先不充值

回复内容
回复时间: 2018-05-28 08:15:21
回复内容:

尊敬的用户: 你好! 根据您提供的信息,您的新房已签过安全用气责任书,你可持安全用气责任书、户主身份证件,就近到我公司各营业厅办理开户制卡手续,开户时可根据您的需求先不购气,待您需要用气时再另行购买。 感谢你的留言! 附:各营业网点地址及电话 网点名称 地址 联系电话 营业时间 天然气营业大厅 玉泉西路5号33560005周一至周五:8:00—17:00 周六、周日及节假日:9:30—16:30 中华路天然气营业厅 中华路(中华小区北门西100米处) 33344112 东风路天然气营业厅 东风路名仕雅居东区门口 33237826 民生路天然气营业厅 民生路(国棉一厂大门东侧)33277339 世纪大道天然气营业厅 世纪大道东段(海天制药对面)32086305 西橡天然气营业厅 西橡职工活动中心一楼 33627336 周一至周五: 8:00—17:00 政务大厅天然气专柜 秦皇南路(政务大厅一楼)32080096

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提问人名称: 马家河 提问时间: 2018-05-15 09:24:38
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你好,文林路壹品兰轩你们回复说3月通气,现在都五月份下半月了,为什么还迟迟没有通气?认认真真讲,通气要什么时候呢

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回复时间: 2018-05-15 09:24:38
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 陕西亮佳乐房地产开发有限公司开发的“壹品兰轩”项目与我公司于2017年6月29日签订1至4号住宅楼天然气安装与供气维修合同,室内外天然气管道安装2017年底已经全部完成,2018年3月22日签订8号住宅楼天然气安装与供气维修合同,目前室内天然气管道已经安装完成,两个合同开发商均只支付了首付款,承诺在支付8号楼合同首付款时,结清1至4号楼合同尾款,直至2018年5月我公司仍未收到“壹品兰轩”1至4号楼尾款,经过我公司积极联系陕西亮佳乐房地产开发有限公司,该公司于2018年5月18日才付清1至4号楼尾款,现已通知该公司准备业主名单,我公司将及时安排1至4号楼通气点火。 谢谢!

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提问人名称: 檐下燕 提问时间: 2018-04-16 16:11:20
提问内容:

咸阳林凯城2号楼,厨房设计的是一个通往室内的大门和一个通往室外的玻璃门,当初安装燃气表及管道均合格,我没有做任何布局改变的情况下装修完毕,但是通气验收却说不合格,需要将玻璃门更改为窗,说是透气不行,请问门还不如窗吗?为什么最早安装燃气表的时候不提出这个问题?

回复内容
回复时间: 2018-04-16 16:11:20
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 依据《城镇燃气管理条例》、《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》及《咸阳市城市天然气安全使用办法》等规定,我公司居民用户入户验收要求:厨房须保证自然通风,不能是密闭空间。您家厨房通往室外的玻璃门在关闭后形成的是密闭空间,而您家的玻璃门不可能经常开启,厨房要保证自然通风需安装带纱窗的窗户,并保持长期开启通风。关于你提出的第二个问题,天然气公司在与开发商签订通气合同时,在合同第四部分“安全责任”中第二条款中已明确告知开发商要遵守:保持厨房空气自然流通等安全规定。 天然气公司遵循“安全第一、预防为主”的原则,实行“不安全不供气”。为了您和家人及周围用户的生命、财产安全,请您对天然气公司的规定给予理解和支持。 感谢你的留言!