我小区09年2月已缴天然气安装费，截止09年8月份管道安装到户，但不知什么原因目前无法使用！想问如此的工作效率是否能得到改善？能否改变北方人的思维方式？

尊敬的用户： 您好！ 请将您的小区地址告诉我们，我们查找一下是什么原因，好吗？ 谢谢！

我是偏转生活三区306号楼住户，我们这栋楼的二层楼梯在楼外部，天然气管道沿着楼梯在二楼的平台上进入住户，很大一部分管道距平台面只有40公分左右，旁边没有保护的围栏也没有警示提示，经常有小孩坐在上面玩，而且是几个小孩同时坐在上面，有时大人的脚也踩在上面。如果管道被压断，后果不堪设想，请问哪个部门管这个问题，我如何反映才能解决?

尊敬的用户： 您好！ 非常感谢您对天然气事业的关心、关注！您反映的问题我们相关部门已经整改，隐患消除。希望您能一如既往地支持我们的工作. 谢谢！

你好:我以前住的房子已经交过了初装费,为什么现在住新房还要交初装费呢,

尊敬的用户： 您好！ 购买新房应重新缴纳费用，目前有两项费用：工料费和城市基础设施建设配套费，其中配套费已进入房价，应由建设单位（开发商）缴纳。如有其它问题请拔打天然气客服电话：96777 谢谢！

交了初装费只见物业代开的收据，没有天然气公司的正式收据，7月29日小区通知30日通气，要求留人，我家没人，说你们不管了，时间也太短了吧！

尊敬的用户： 您好！ 请您不要担心，您回家后及时与我们公司营业所联系，联系电话：33560005.如有其它问题，请拨打天然气公司客服电话：96777。 谢谢！

我是搞CNG的，我可以跟你们合作在你们加气站里开一个CNG的维修站吗？

尊敬的用户： 您好！ 关于您提出开CNG维修站的问题，请你直接与我们公司加气中心联系，联系电话：33346217。 谢谢！